„Man kann nicht nicht kommunizieren“  – Paul Watzlawik

Professionell kommunizieren heißt, bewusst kommunizieren.
Zielorientiert und gleichzeitig flexibel, je nach Rollenanforderung, Situation und Person.
Professionalisieren Sie Ihr Kommunikationsverhalten!
Lernen Sie, wie Sie komplexe Sachverhalte auf den Punkt bringen können, wie Sie Ihre Kunden gewinnen und überzeugend präsentieren.
Im Kommunikationstraining, in der Beratung und im Coaching erfahren Sie, mit welchem Handwerkszeug Sie in Zukunft auch schwierige Gesprächssituationen erfolgreich meistern können.

Kurz, klar, kernig – Komplexe Themen einfach! Erklären

Dieses Seminar richtet sich an alle, die nach Anregungen suchen, wie Sie Ihre Produkte, Prozesse, Dienstleistungen oder Ideen einfacher und interessanter erklären können.

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Ute Pelzer-Gabriel | Kommunikationstraining 1: Komplexe Themen einfach erklären

Mehr Erfolg durch kundenorientierte Kommunikation

In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Grundlagen, um erfolgreich kundenorientierte Verkaufsgespräche zu führen. Sie kennen jede Phase des Verkaufsgesprächs, wissen wie Sie sich darauf vorbereiten und können sich flexibel auf die verschiedensten Kundentypen einstellen. Sie lernen Ihren persönlichen Verkaufsstil kennen und mit Begeisterung Ihr Produkt zu verkaufen.

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Ute Pelzer-Gabriel | Kommunikationstraining 2: Mehr Erfolg durch kundenorientierte Kommunikation

Gewinnend präsentieren und visualisieren

In diesem Präsentationstraining haben Sie die Gelegenheit intensiv an Ihrer persönlichen Wirkung als Präsentierende/r zu arbeiten. Sie lernen Ihre Präsentationen ziel- und teilnehmerorientiert aufzubauen und überzeugend aufzutreten. Durch intensives Videofeedback üben Sie, authentisch, souverän und zielgruppengerecht zu kommunizieren.

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kommunikation_03Ute Pelzer-Gabriel | Kommunikationstraining 3: Gewinnend präsentieren und visualisieren

Besprechungen effizient moderieren mit der Moderationsmethode

In diesem Workshop lernen Sie die Moderationsmethode kennen und trainieren die Anwendung der Moderationstechniken in Teammeetings, Workshops und Abteilungsbesprechungen. Mit den erlernten Techniken sind Sie anschließend in der Lage, Teambesprechungen unter Einhaltung der zeitlichen und inhaltlichen Planung zu moderieren und dabei verbindliche Ergebnisse zu erzielen.

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Ute Pelzer-Gabriel | Kommunikationstraining 4: Besprechungen effizient moderieren mit der Moderationsmethode

Konfliktgespräche konstruktiv führen

In diesem Seminar lernen Sie praxisnah wie Sie Konfliktgespräche erfolgreich meistern können. Neben den Grundregeln erfolgreicher Kommunikation lernen Sie Konflikte schneller zu erkennen, zu analysieren und mit geeigneten Konfliktlösungsstrategien zu einem positiven Ergebnis zu führen.

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Ute Pelzer-Gabriel | Kommunikationstraining 5: Konfliktgespräche konstruktiv führen

Sich wirksam durchsetzen und dabei verbindlich bleiben

In diesem praxisorientieren Seminar lernen Sie, wie Sie sich authentisch auf eine kritische Situation und/oder Person/en einstellen und Ihr Anliegen souverän vortragen können.

Durch intensives videogestütztes Feedback durch die Trainerin und Ihre Seminarkollegen erweitern Sie nachhaltig Ihr Verhaltensrepertoire und verfeinern so Ihre Durchsetzungskraft.

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Ute Pelzer-Gabriel | Kommunikationstraining 6: Sich wirksam durchsetzen und dabei verbindlich bleiben

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